FAQ

Q サーフボードの運送会社と送料を教えてください。: A 佐川急便にて送料無料でご自宅までお届けいたします。（沖縄・離島は別途送料がかかりますのでメールにてお問い合わせください）

Q サイズが合わなかった場合、サイズ交換は可能ですか？: A サイズ・カラー変更などお客様都合の交換は承っておりません。商品到着後 7 日以内であれば返品は可能となりますので、返品後に改めてお客様ご自身でご注文お願い致します。くわしくは「特定商取引法に基づく表記」ページをご覧ください。

Q ウェットスーツの返品・交換は出来ますか？: A サイズ変更などお客様都合の交換は承っておりません。商品到着後 7 日以内であれば返品は可能となりますので、返品後に改めてお客様ご自身でご注文お願い致します。くわしくは「特定商取引法に基づく表記」ページをご覧ください。ラバー商品は生地の特性上少なからず折りじわが生じてします。出荷時には厳重な確認後の出荷を心がけておりますが、折りじわ等による返品や交換はできません。また、ラバー部分は大変デリケートでご試着により爪などで生じた試着破れ（2cm~3cm程度の爪痕)は返品の対象外となりますのでご了承ください。